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Réparation Origine de file

Suite à une collision, les origines de file Euro ET™ peuvent être, soit réparées, soit remplacées dans les moindres délais, grâce au service Tertu. Pour cela, il est nécessaire de prendre contact avec le responsable commercial de votre région ou directement avec le siège afin de lancer le service de réparation:

  • Diagnostic :  Sur la base de photographies précises de l’appareil endommagé, Tertu va procéder à l’analyse des dégradations des différentes pièces de l’origine de file.  En cas de doute, il est possible de prévoir un diagnostic sur place réalisé par les responsables région.
  • Devis : Selon les résultats du diagnostic, un devis est établi et envoyé au client. En cas de dommages trop importants, ne pouvant faire l’objet d’une réparation, Tertu recommande alors le changement intégral du dispositif
  • Envoi des pièces de réparation : Tertu dispose d’un stock permanent de pièces ce qui lui permet une grande réactivité et une remise en service rapide du dispositif.

 

 

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